Skip to content
lv69 Sports / Mobile
ข้อกำหนด lv69

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lv69

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี lv69 รวมถึงขอบเขตการให้บริการ ช่องทางติดต่อ และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อกำหนดชัดเจน
  • สิทธิ์บัญชีของคุณ
  • ช่องทางซัพพอร์ตจริง
  • ครอบคลุมทุกธุรกรรม
นโยบายการใช้งาน

ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของบริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ lv69 ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม เนื้อหาครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้เกม การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น ช่องทางชำระเงินที่รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ Wallet และ KBank ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ขีดจำกัดและเงื่อนไขของแต่ละช่องทางปรากฏในขั้นตอนการทำรายการ ไม่ใช่ในเอกสารนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

  • Wallet

  • KBank

  • ฝากและถอนเงิน

  • ชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตนโยบาย

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์ม lv69 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่รวมถึงบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงินภายนอก ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเปลี่ยนรหัสผ่านตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชี เช่น Wallet และ KBank เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการแสดงในขั้นตอนการทำธุรกรรม

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดให้ภายในแพลตฟอร์ม เนื้อหาอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกม ช่องทางชำระเงิน หรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้เข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอแก้ไขข้อมูลต้องผ่านช่องทางที่ระบุเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม คุณดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชีย้อนหลังได้ตามช่วงเวลาที่ระบบแสดง

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวบางรายการแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ใช้ช่องทางแชตหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและปิดบัญชีตามนโยบายที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรมที่ผ่านมา ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราเปิดช่องทางหลักสามช่องทางสำหรับเรื่องนี้โดยเฉพาะ

  • แชตสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชตที่มุมล่างขวา ใช้สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ

  • LINE Official

    ค้นหา LINE Official ของ lv69 ตามที่แสดงในหน้าติดต่อ ใช้สำหรับติดตามสถานะคำร้องและสอบถามข้อมูลบัญชีผ่านมือถือ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ถือบัญชีและทีมงานที่ได้รับอนุญาต หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี

  • ความปลอดภัยบัญชี

    รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขนโยบาย

    หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลหรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเมื่อมีปัญหา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีของฉันอย่างไร

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การทำธุรกรรมไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ฉันดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกส่วนประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือช่องทางอื่นที่คุณใช้ ระบบแสดงข้อมูลตามช่วงเวลาที่กำหนด

ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ข้อมูลบางรายการแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชตสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน

lv69 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี กระบวนการนี้ต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามมาตรฐานที่กำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ทุกประเภทเท่ากัน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใด สิทธิ์และหน้าที่ของคุณตามข้อกำหนดนี้ยังคงเดิม